FACY社長連載|日本新創老闆的創業「苦手」談與用人之道

FACY社長連載|日本新創老闆的創業「苦手」談與用人之道

皆さん、こんにちは!大家好,我是小関 翼 (Koseki Tsubasa),請叫我Tsubasa桑就可以了!今天要來跟大家說聊聊我的「苦手(にがて)」-在這裡是指棘手的問題,那就是新創公司在日本徵才相當不容易啊!因為日本社會文化、以及「終身雇用制」的影響(延伸閱讀:FACY社長連載|喜歡去日本旅遊?那日本職場的傳統企業vs新創文化呢?),但是大家還是比較想要進到大企業、穩定的工作跟優渥的薪資,所以我們也比較難找到有經驗的工程師、HR、PR、甚至是CEO。而在這段Founder兼具CEO的日子,一週工作六天,只有星期日可以休息,偶爾還是會需要應酬,但坦白說,我很喜歡這樣的生活!

台灣徵才怎麼開始的呢?

透過新創的聚會活動,我認識了Yourator的創辦人Lydia,她在日本工作四年後,回到台灣創立了一個以團隊文化為訴求的新創求職網站。FACY初期剛來台灣準備的時候,我們就是透過Lydia創辦的Yourator找到了台灣區經理,希望找到擁有EC背景、擅長Marketing、良好的人格、同時又具備日文與英文能力真是不容易!那時候一個月在咖啡廳面試了好幾個人,最終找到了Irene桑的加入。後來陸續找到了業務、編輯、與公關,才組成了台灣第一批的重要團隊成員!

 

國際化的團隊氛圍逐漸發酵中

在Amazon工作的時候,我與當時的主管討論過Amazon在日本與美國兩地的辦公室氛圍,他說「聲音」是最不一樣的。在美國,辦公室隨處都能聽見同事們都大方地交換意見,除了討論公事之外、也會分享私人的生活瑣事;而日本真是太安靜了!日本的傳統辦公室文化衍生了很多不成文的規定,像是發現有什麼問題或疑問,日本人傾向直接找負責窗口另外單獨開會討論,很少能與其他人再進一步交換意見,甚至是公開的QA場合,幾乎沒有人會真正地提出疑問,或是大方地表達想法或是意見。日本人喜歡一對一的面談,而且每次只會說出一點點想法,然後再透過E-mail來回、與安排下一次的會議後,才能真正的切入主題,這樣真的太沒有效率了!

 

現在FACY的團隊有40%是外國人,除了台灣團隊之外、在日本辦公室還有來自美國、德國、紐西蘭的同事,只要是能夠幫助FACY在未來朝向全亞洲的策略發展的菁英,FACY是不分國籍地錄取!我們不斷地調整辦公室裡的規則,希望透過文化融合讓辦公室的氛圍變得更健康,自從外國同事加入日本團隊後,現在辦公室的交談比以前多更多、並且減少了許多不必要的會議,我們目前規定會議時間需要在30分鐘以內結束,才能更有效率地進行著!對於無論是在日本或是台灣的用人,我相當看重幾個特質呢!

 

FACY的用人之道-Delight、Flexible、Ownership

 

Delight-

我想「Delight」對新創公司是最重要的事情,因為新創的存在是為了要解決社會問題,透過科技讓世界進步得更美好。科技載舟亦能覆舟,可以賺更多錢但可能讓這個世界變得更糟糕,FACY作為未來購買管道的提供者,因此我們希望優先考慮成員都具備了「Delight」這個特質。

Flexible-

基本上,新創公司的成員在初期業務階段要解決比山還要高的問題,比如說:CEO在公司也是什麼事情都要做的,包括打掃房間、購買文具…等,即使這不是大家眼中CEO應該做的事情,在瞬息萬變的新創公司裡面,每一天策略都在改變,這也是為什麼加入新創的夥伴們都必須是「Flexible」。


Ownership-

新創公司的成員並不只是「領薪水的人」,每個人都是這間公司的「owner」,透過高度的自我管理、設立目標,熱愛這份工作,我們也透過公司向世界作出了改變的承諾與期許,因此在這間公司裡面,你不再只是聽令行事的人,而是自己的主人。

 

透過這三個特質聚集在FACY的職員們,再進而成就了FACY所想要呈現給大家的品牌,正是我一直以來想達成的事情!如果你也擁有這些特質的話,歡迎加入我們唷:https://goo.gl/5Au29j

 

 

《關於FACY》

FACY 是日本スタイラー株式会社(STYLER Inc.)旗下的服務品牌,主打「互動式電子商務」服務,透過平台讓用戶將穿搭的困擾與需求以自由的形式發文,讓實體品牌服飾店的店員,結合經驗量身推薦精準的單品給用戶,同時提供私訊功能幫助消費者與賣家擁有良好的溝通管道,並提供線上下單、店面取貨導客,以新穎的O2O模式,將生活風格領域裡的賣家與消費者連結,完成電子商務的最後一哩路。

文章授權(創用CC授權)
by-nc-nd
comment

CONTACT US

We're not around right now. But you can send us an email and we'll get back to you, asap.

Sending

©2018 Business Next Publishing Corp. 聯絡、建議隱私權

Log in with your credentials

or    

Forgot your details?

Create Account