7個方法成為閃亮的亞馬遜新賣家

7個方法成為閃亮的亞馬遜新賣家

作為剛剛進入亞馬遜的賣家,會遇到這樣的問題:亞馬遜有一套完整的銷售步驟,賣家很難在這個市場中突顯出自己的特點。

 

那麼,該如何成為頂尖的亞馬遜賣家呢?

 

首先瞭解一下亞馬遜銷售的四個特點:

 

刊登:賣家一般不會自己上架,而是將自己的產品加到現有商品頁去,因此賣家無法建立鮮明的個人特色

政策:寄送、退貨以及其他政策更加嚴謹,賣家基本只能遵守亞馬遜的規則進行販售

販售步驟:沒有「關於我」的這個讓更多買家瞭解你的頁面

賣家評分系統:買家可以透過系統來評論賣家與商品

有了這四大特點,亞馬遜賣家想要讓自己的產品吸引買家目光就變得更加困難,那麼如何獲取競爭力,成為一個有特色的賣家呢?

 

1.獲得「提供亞馬遜高品質服務」的標籤

亞馬遜買家和其他地方買家不同的是:除了產品的價格以外,亞馬遜的買家更加注重的是迅速的寄送、可靠的保障以及方便的服務。為此,他們往往願意支付比一般商品更多的價格。

亞馬遜的物流功能就是為這些買家獲得標準,優質的服務而設計的。作為賣家來說,最簡單快速達到買家對於服務的方法無疑是亞馬遜物流。亞馬遜物流不但能幫助你節省管理倉庫以及運送貨物的時間與精力,它也讓你的產品貼上了「提供亞馬遜高品質服務」的標籤,吸引更多注重服務的買家目光。

 

2. 讓買家給你評高分

對於買家和賣家交流不多的亞馬遜市場,賣家的星級(也就是賣家的評分)的評定非常簡單,完完全全就是根據買家給賣家的星級綜合而成。

而和其他市場不同的是,亞馬遜市場由於沒有給賣家很多的展示空間;所以感人肺腑的故事、產品故事、解釋等等,統統用不到了!

只有真正提供優質服務的賣家,才能獲得高的星級。這對於腳踏實地而不太會煽情的賣家來說,的確是不錯的規則。

 

3. 佔據黃金席位

這個位置太容易引起買家的注意啦!也就是Buy Box!如果你成為了這個產品的Buy Box賣家,你的產品將得到源源不斷的銷量。絕對的黃金席位。

 

完整解析黃金購物車

 

4. 儘可能的提供詳細資訊

像之前說的那樣,亞馬遜賣家和買家交流的機會本來就不多,因此,有機會就應該努力抓住。在這裡舉一個例子:比如你販售的是二手商品,但是買家在購買二手商品的時候,他們最重視的就是商品的狀態,他們往往會在價格和狀態之間比較。

而作為亞馬遜賣家的你,有機會詳細描述物品狀態,並且上傳6張相關圖片。那你是想要寫上「has normal wear」這種讓顧客不確定的詞語呢?還是認真描述物品有沒有劃痕(No marks orblemishes)、是不是全新包裝以及標籤還在不在等等細節,讓顧客對這個商品更加有信心呢?所謂細節讓你更出眾。

 

5.賣「冷門」商品

在亞馬遜賣東西,你會發現,當你費了九牛二虎之力找到現在熱門的商品,然後將你的商品刊登上去;結果刊登完後一看,你有20多個競爭對手,都在和你銷售一模一樣的產品。

更要命的是,你既不使用亞馬遜物流,也不是Buy Box的擁有著。這時候,你就只能祈求上天賜予你力量(正確來說是賜予你商品力量),讓顧客可以找到這個商品。

所以,在亞馬遜中,找到熱賣的產品是不夠的,因為熱賣的產品往往充滿了競爭。想要獨樹一格,就需要找到你感興趣的類別中的「冷門」產品。這裡的冷門不是說賣不出去的產品,而是由於時間、地理位置的原因,大部分賣家不銷售的產品。作為新手賣家,應該儘量去尋找這樣的「冷門」市場。

 

6.抓住提供賣家資訊的機會

一般來說,成功的交易會間接交流買賣雙方的瞭解。雖然亞馬遜沒有提供給你太多的機會,但是你並不是完全沒有機會!你的機會就在「store settings」裡面;你可以提供一個你的LOGO,或者在「Account Info」裡面,你也可以提供一個連結放在你的店舖前面。

 

7. 提供你的其他銷售管道

亞馬遜是一個很大方的平台,它允許你列出你其他的銷售管道。如果你有其他的銷售管道,你可以選擇性的列出來。這個無疑是在傳遞一個資訊:「我是大賣家,我不單單只在亞馬遜上賣,別的地方也有我的地盤。」塑造你厲害的形象,有利於你的銷售。

 

以上7個方法,你可以選擇性的在幾個上稍加嘗試,相信會讓你在眾多賣家中閃閃發光。

 

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