出門錢可以沒帶,會員卡怎麼可以沒帶?Perkd世界各地品牌的會員卡小叮噹

出門錢可以沒帶,會員卡怎麼可以沒帶?Perkd世界各地品牌的會員卡小叮噹

[Perkd把世界各地的會員卡都放到你的手機裡如何?]

你的皮包裡有多少張會員卡?根據統計每人錢包平均攜帶 8 張實體卡片,加起來大概有1cm這麼厚,最常使用的會員卡類型80%是「超市量販」,其次為「生活美妝」(56.9%)及「百貨通路」(53.1%)數據來自波特行銷統計.近年來,因為第三方支付的普及與速食生活型態的轉變,消費者早已習慣行動消費型態,拿手機滑個兩下,就完成了購買所有生活用品,回到家東西都已經擺在門口.

在這種懶經濟世代,相信很多人都遇到不想帶實體會員卡問題,但如果不帶會員卡,又有很多的優惠或折抵是不能用的, 這對消費者來說怎麼合理?試著想想,當你超開心把選好的戰利品放到結帳櫃台,錢掏出來,結果sorry沒帶會員卡無法享有優惠(握拳),你下一步會怎麼反應?因為這樣的一個不方便,可能就流失了一個忠誠客戶.

[2017Perkd正式落地台灣,協助品牌推動死忠兼換帖會員計畫]

Perkd於2010在新加坡成立,開發適用於Android 與iOS的App,

,專注於快速發佈數位會員卡與相關整合內容服務,上線8年目前已經有超過150萬個註冊會員,200多家橫跨新加坡,馬來西亞,香港,澳門,台灣,美國,歐洲等地Local連鎖中大型品牌例如:Timberland,Bodyshop,好市多..等加入Perkd,累計已超過450萬張會員卡發卡量.

其實2015年Perkd就已經看上台灣這個全世界連鎖品牌密度最高的國家,在台灣測水溫3年,新加坡團隊花了很多時間兩邊飛,目前已攬進Timberland,屈臣氏,美體小舖, 好市多超市與全聯超市等等大型零售通路…終於在2017年9月正式在台灣組成會員服務團隊,為台灣local品牌推動忠誠會員計畫,不僅要協助品牌找回舊會員,提升客單價,還要能讓舊會員主動推薦新會員,開心的掏荷包,預計第一年的營業額目標可達1000萬台幣,Perkd台灣區業務副總 趙伯鈞自信的說.

[從用Perkd這一刻起,更精準的抓住客戶的心]

品牌經營的重點在1.回購率2.推薦率3.客單價/次,如果你手上根本沒有客戶的名單與消費習慣資料庫,那經營品牌將會變得很辛苦.根據Perkd統計,目前一般品牌會員與非會員消費比例約18%(已加入會員),比例很低,加入Perkd後提升至80%,目前Perkd登陸台灣的第一個首要任務是協助店家打通與消費者之間的最後一哩路—擁有滿意的消費體驗讓大爺開心結帳付錢(很重要),店家完全不需要改變任何程序,只有在結帳時改成刷手機內的會員卡畫面,非常容易導入,店家可以從後台看到所有會員的個人資料,包含購買商品,金額,點數,儲值,頻率等,根據這些資訊,店家可以更精準的知道來店消費的客戶是誰?喜歡什麼?誰是VIP?甚至要取什麼貨,透過wifi在客戶進店時店員就知道誰來了?創造像家人一樣的客戶關係.

目前Perkd台灣推出限時免費導入體驗方案讓品牌業者試用,有興趣發展會員制的品牌業者要加入要快喔~~

 

了解更多關於Perkd https://www.facebook.com/GetPerkd/

*採訪單位:商標好萊塢https://www.facebook.com/tmhollywoo/

*任何商標申請與免費諮詢及品牌專訪需求請加入Line id/@yop5380r

商標一站式申請網站www.domax.bz

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