【Fetpo跨境電商觀點】亞馬遜電商平台 – 快速提升店鋪銷量的7個關鍵技巧

【Fetpo跨境電商觀點】亞馬遜電商平台 – 快速提升店鋪銷量的7個關鍵技巧

如何提升電商店舖的銷量永遠是一個老生常談的話題,無論是資深賣家,還是新手賣家,永遠都缺少銷量,永遠都在期望能夠有更好的銷量。資深賣家也總是感嘆:進來的賣家太多了,銷量下滑,利潤​​下滑,要努力採取各種策略來穩住和提升銷量。而對於新賣家呢?也同樣感嘆:入駐太晚了,甘蔗最甜的那段已經被資深賣家給吃了,得努力爭取能夠分得一份銷售量的餅。
幾乎沒有誰會為銷量多而發愁,幾乎所有賣家都在嘆息銷量不夠,但熟悉亞馬遜規則的賣家都知道,相對於其他平台來說,亞馬遜的規則相對是比較公平的,無論是新賣家還是老賣家,都必須努力才行,只有努力和用心,才能獲得更多的流量,才能轉化出更多的訂單。

可是,努力的方向不同,造成的結果也會迥異,對於每個賣家來說,要想推動店鋪銷量的增長,必須在營運中應用好以下規則:

一、選擇足夠數量的剛性需求的產品

要想讓自己的亞馬遜店鋪銷量增長,首先需要有一定數量的產品在出售,在平台上,每一個產品的銷量都會有天花板存在,這個天花板也許是單日50單,也許是單日100單,但無論多少,隨著賣家在不斷增長的過程中,最終會觸及到天花板,在這樣的情況下,賣家店鋪只有存在一定數量的產品,通過營運推動各個產品排名的逐步上升,才能帶動銷量的增長。

與此同時,在選品上,賣家要盡量向剛性需求的產品靠攏。什麼是剛需產品呢?簡單來說,就是消費者對產品功能的需求大於對產品顏色、外觀、款式、尺碼等外在因素的追求。這樣的產品,便於實現一款產品滿足所有潛在消費者需求的目的,易於備貨,易於推動產品銷量的增長,是選品中最重要的參量。當店鋪中有了一定數量的剛性需求的產品,通過行銷推動店鋪銷量增長也就有了基礎。

二、進行盡可能細緻的Listing優化

對於一個店舖的營運來說,僅僅有好產品還不夠,還得以合適的方式將產品盡可能完美的展示出來,看圖購物是網上銷售的典型特徵,對於賣家來說,選出了好的產品,要想要產品有銷量,一定要在優化上下功夫,無論是圖片、標題,還是關鍵字、五行特性、產品描述等,無論是內容上還是在呈現的形式上,都必須極其用心的呈現,只有出色的Listing詳情頁面,才可能吸引​​到消費者,進而轉化為訂單,推動店鋪銷量的增長。

三、做足競品分析,找出差距,彌補不足,要讓自己比競品更好

有一句話就是“凡是你沒有想到的和沒有做到的,你的競爭對手都替你做到了”,亞馬遜平台上的營運永遠不會是靜態的,永遠是在一個動態中找平衡,在對比中去超越,所以,對於賣家來說,要想讓自己的銷量穩步增長,一定要做足競品分析,熟悉你的競爭對手,比他自己還熟悉他,競爭對手的Listing詳情、價格、促銷、廣告、Review等等內容,都是我們要分析和學習的對象,“取其精華,去其糟粕”,如果能夠做到這點,就會明白“競爭對手才是最好的老師”。

四、設置有競爭力的價格

當前的亞馬遜平台不再是“錢多人傻”的時代了,賣家眾多,競爭激烈,消費者也越來越學會在眾多選擇划算的價格。在營運中,只有讓自己的產品售價具有競爭力,才更易於在競爭中取勝,獲得更大的市場份額。

而要想讓產品價格具有競爭力,必須具有成本意識,選擇合適的貨源,合適的物流方式,合適的成本結構才能在競爭中不致於處處被動挨打。在價格的設置上,賣家一定要能夠橫向對比,和競爭對手們比較,比競爭對手們更有優勢。

五、投放站內CPC廣告

競爭激烈,流量有限,怎麼樣獲得更多的流量呢?除了被動的等待和依靠,我們必須能夠採取主動的方式去獲取,亞馬遜站內CPC廣告就是主動獲取流量的非常有用的工具。

當賣家想推動一款產品的銷量增長或者想打造一個熱門款時,站內廣告是必不可少的工具。通過投放站內廣告,原本排名靠後的Listing有機會展示在靠前的頁面,已經靠前的Listing也可以獲得更多的展示,這些展示轉化為流量,進而轉化為訂單,在銷量提升上會有很大的幫助。

六、鼓勵和引導客戶留評論

在營運中,相信每個賣家都認可產品評論(Review)在銷量拉升方面的作用。一條沒有Review的Listing,其轉化率會很低,而一條Review評價很差的Listing,其銷量也同樣慘淡。對於賣家來說,一定要想辦法努力推動產品Review的增加。

這裡說的推動Review增加不是指去刷評價,刷評價行為是平台禁止的行為,一直處於高壓打擊之下,對於一般的賣家來說,如果能夠通過售後服務卡和感謝信的方式來引導和鼓勵客戶留評,產品留評率也會得到一定程度的提升,對自己的營運和推動銷量增長,會有很大的助力作用。

七、引進站外流量

如果有可能,賣家還可以通過站外流量來推動銷量的進一步提升,站外流量的管道包括Facebook,Youtube的粉絲流量,以及各種Deals網站的流量等等,但也必須強調的是,對於一個依託於亞馬遜平台做銷售的跨境賣家來說,站內流量永遠是主導,站外流量只是補充,如果本末倒置,盲目的追求站外的流量,則可能事倍功半。

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