14 Tech Trends To Watch Closely In 2020 Powered by CB Insights

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—文很長—

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<14 Tech Trends To Watch Closely In 2020>一直還算蠻喜歡CB Insights的報告,幾天前拿到這份關於2020重要科技趨勢的報告,終於在連假的第一天看完;以下除了分享CB…

藍道夫碎碎念さんの投稿 2020年2月27日木曜日

—以下開始—

一直還算蠻喜歡CB Insights的報告,幾天前拿到這份關於2020重要科技趨勢的報告,終於在連假的第一天看完;以下除了分享CB Insights所提到2020年值得關注的14項科技趨勢以外,當然也加了一些藍道夫的…碎碎念啦~
1. We see broader and deeper quantum tech commercialization
量子電腦與量子運算能力提升除了為資料分析與未來更多人工智慧的發展有正面影響以外,同樣地也會對於資訊安全造成威脅;而這樣的威脅不僅只會提高企業資訊被竊的風險,同樣地對個人資料的安全性也會有重大的影響(雖然應該還要一點時間…醞釀),搞不好也有機會促成更厲害的加密演算法出現哩!

2. The next wave of AR/VR tech and 5G will reshape where and how people work
雖然美國2018年的統計資料就顯示有超過2600萬人或多或少都透過遠端進行工作,COVID-19的出現讓遠端工作突然成為火熱的議題,過去那些實際上耕耘已久的新創也受到許多關注(例如:Zoom, JANDI等等)。隨著5G, AR/VR的引入,過去遠端工作所遭遇到的溝通與協作問題,好像真的有機會獲得解決(24/7不間斷工作在老闆眼中或許也更…理所當然);儘管很期待全息影像會議這種過去較帶有科幻色彩的場景出現,但是也很希望「始終來自於人性的科技」不會把老闆身上那僅餘的人性,也一起帶走了!

3. Apple doubles down on healthcare products and services
有錢的人永遠最在乎生活的品質與生命的延續(就是…最怕死的美化延伸版);Google, Apple, Microsoft以及其他科技大廠對於Healthcare相關產品以及服務的投入應該已經不是新聞,不過伴隨著其他相關技術的進步,2020可以看到更多相關的新產品以及新服務應該是完全可以預期的吧!?(所以就不多講了!)

4. ‘Slaughterbots,’ ransomware, and worms: cyber-risks become real
台中燈會閉幕演出數十台無人機受干擾墜地的事件、中國利用無人機廣播要民眾回到住所不要外出、美國利用無人機發射飛彈擊殺伊朗指揮官差點引發更大紛爭的新聞都才剛過去不久,不過這些事件都只是開端;未來會有更多有心人、有心企業,以及有心的政權會利用這樣的機器與技術,一方面鞏固自己的利益,另一方面也有可能造成傷害!希望未來真的可以有相關的法令管控。

5. AI bias becomes a top regulatory concern
第一次算是「比較認識」了AI Bias這樣的議題,不過想想也真的還蠻有可能發生的。對Apple Card給予男性申請人較女性申請人更高的信用額度事件還有印象嗎?錯誤的演算法,如果沒有經過仔細的檢視與驗證,是真的有可能出現大問題的,目前儘管有零星事件出現,不過還好許多政府部門以及企業也開始關注這樣的議題,伴隨這次因為疫情而被大量採用的各種提升檢疫流程效率的技術,或許能見度可以因此更高,也連帶提昇這個議題的重要性。

6. Radical biohacking: Biohackers push medical devices and regulators to the brink
Hacker不是新名詞,Biohacking的出現自然也…不意外,各式各樣的新聞過去、現在、未來勢必也會一直出現在我們的身邊。高齡化的趨勢如大浪般襲來,對於那些富豪正要來說,得以鞏固權力的「東西」當然要用力地試試看,只要不對「目前」的身體健康造成影響,勇敢一點的大概都會來者不拒吧,也因此出現了各式各樣的騙局(Badblood跟可笑果汁機只是其中之二)。當然在這個領域有突破性的進展是我們所樂見的,不過道德的議題、人權的考量,還有過程中是否有遵循既定的法規,是應該要重視的。

7. Robots’ commercial impact grows with advances in grip, soft robotics, and locomotion
機器人的火熱,當然不可能在2020缺席;只不過,我們所期待的,不再是那種冷冰冰、動作生硬的機器人,而是期望機器人可以越來越像「人」(然後如科幻電影一般,取代「你」!)。搬重物、爬樓梯早就已經在期望清單中刪去,我們所期待的機器人,不僅可以翻山越嶺、游泳划水,還能夠救災解圍(超人?)。有了演算法的幫助,確實已經慢慢地實現了,只是在這個部分究竟要持續發展下去,還是要有個臨界點目前還是只能靠人類自己來拿捏(請見艾希莫夫的小說還有科技大老們對這類議題的「警示」)。

8. There will be a new wave of Saudi Arabian & Russian investment in tech & software
沙烏地阿拉伯以及俄羅斯對一般大眾來說,都是相對神秘的存在(莎拉波娃不在此限…);產油國的財力以及俄羅斯所掌握的各類有揭露與未揭露的技術(還有特務「們」),對於某些特定領域的新創來說是較難直接拒絕的誘惑,隨著這兩個國家對於新科技以及軟體領域更多的投入,未來或許神秘感會降低,可是影響力勢必提高;至於對世界來說是好是壞,這就一樣要靠人類的自我判斷了。

9. Longevity, health, & wellness rise as an unstoppable cross-industry $8T+ mega-market
一樣伴隨著高齡化的議題,只是對象從「銀髮族」延伸到所有對身心健康在乎的「一般人」。Wellness以及Work-Life Balance都是近年來相當火熱的議題,隨著人們在日常生活中所面對的壓力不斷提升(或許還有一些環境賀爾蒙以及其他知道不知道看得見看不見的東西所影響),不管是在身體的保健也好,心靈的安康也好,被關注的程度越來越高。實際上,不管是在國家的層級或是在企業的層級,有身心健康的國民、身心健康的員工,對於國家或企業來說都非常重要(這下子真的要認同員工是企業最重要的資產了吧!?)。過去常常聽到的鄉野傳奇(XXX公司提供員工免費健身房、幼兒園等等),確實也有其道理!面對這樣龐大的市場(超過8T!),創業家該從哪邊切入,政策又應該往哪邊走,值得用長期的眼光來思考(嗯~還是選票比較重要)。

10. Empathy becomes a must-have in tech product design and development
同理心是一個老到不能再老的議題(可是真的也被很多很多人所忽視);這兩天突然讀到一段Frank Chimero的文字“People ignore design that ignores people.”(老天,為什麼這麼晚才讀到),腦海裡面所浮現的是各類被消費者所“唾棄”的產品及服務。實際上,在消費能力普遍有所提升、各類競爭者無所不在的世界,只重視「硬實力」真的不太夠,想在某個時間點享有競爭優勢,從使用者的角度來設計產品與服務是絕對必要的;至於企業有沒有辦法一直與廣大的消費者共同前進,就真的要看各自的努力了。

11. Big businesses embrace sustainable ‘cradle-to-cradle’ supply chains and the tech enabling them
「從搖籃到搖籃(C2C)」的設計理念其實也不新,也有不少企業很努力地在實踐溯源(下次請仔細看MOS漢堡店門口的小黑板),在供應鏈管理、IOT、5G以及區塊鏈等技術的助攻之下,C2C似乎可能性又提升了不少,而消費者也在這樣的過程中,對於產品的「構成」也越來越關注,讓許多真正用心的企業可以被看見。在這樣的浪潮中,企業對於過往較不易在產品或服務製作流程中的浪費與無效率,能夠更清楚地掌握;近幾年受到很多負面評價的「快時尚」企業,也有機會能降低營運活動過程中的資源浪費與環境損害。

12. Livestreaming takes off as a new shopping trend
有聽過「口紅一哥」李佳琦嗎?什麼?沒有?那你總該知道17直播、Up直播、MeMe直播或是抖音吧?隨著傳統媒體的式微,隨之而起的Youtuber浪潮以及直播席捲了千禧世代(Millennial),許多青少年(尤其是歐美)開始拋棄Facebook而投入Snapchat, Instgram等新平台;對他們來說這些新平台就是社交的管道,沒有對或不對,也沒有好或不好,單純因為「我的朋友們都在那,所以我也去那」。聰明的業者也因為看上這樣的平台,開始將過往在其他平台上投注的行銷資源與推廣活動,轉移到這些新的平台。過去因為屬性緣故而在線上商城這類平台銷售狀況比較差的產品,也可以有機會透過網紅直播來獲得消費者的青睞(或是失心瘋?!)。當然少不了有一些紛爭,不過串流直播確實是目前相當火熱的領域(有看過館長吧!);未來如果有機會與AR之類的技術結合,勢必也還能引領另一波風潮。

13. Unicorn-to-unicorn M&A: Uber and Airbnb merge? Spotify acquires Snap?
在CB Insights所提出十四個趨勢裡面,這個趨勢最有趣也最讓藍道夫期待,除了強強聯手所可能上演的精彩好戲以外,垂直/水平/異業的結合所能夠造就出來的火花也必然相當精彩。所謂獨角獸(Unicorn)一般指得是成立年限相對較短(低於十年)估值超過十億美金的企業;根據這篇報告,截至2019年8月底,全世界共有393家獨角獸(例如:Uber、Airbnb, Spotify, Snap, Lyft, Pinterest等等)。相對於那些被監管機構長期「關注」的世界前八大企業(包括Microsoft, Amazon, Google, Apple, Facebook, Baidu, Tencent, & Alibaba),獨角獸之間的併購,較不易受到刁難也相對不醒目,甚至還有可能會促成新的大型企業誕生。在這篇報告中舉出Uber與Airbnb合併的例子,透過這兩家公司所建構性質類似的雙邊媒合平台(以信任為核心),將有機會可以為顧客帶來更佳的消費體驗。而Spotify與Snap或是Spotify與NetFlix的結合,也可以有機會結合兩家企業的核心技術與優勢,一方面幫助企業拓展到新市場,另一方面也可以為消費者建構更佳的服務。

14. Crypto reversal: Central bankers embrace the ‘enemy’ and roll out their own digital currencies
終於來到最後一個趨勢加密貨幣!過去兩三年,中本聰這位至今還不知道長啥樣子的神秘人物,因為「發明」了比特幣,加上世界各地(尤其是中國)礦工們的努力,讓「加密貨幣」成了相當火熱的「投資標的」(前提是你沒有被當韭菜收割掉!),而虛擬貨幣背後的「區塊鏈」技術,受到的關注反而相對較少(當然台灣還是有很多區塊鏈新創真的很用心在耕耘市場與提升技術)。在Facebook預告要推出Libra之後,突然間好像許多國家的公部門都開始投入研議「國家發行虛擬貨幣」的可能性與可行性;在某個程度上,藍道夫相信加密貨幣要完全取代當前的法幣還需要非常長的一段時間(也或許根本不可能),不過有了公部門的投入,或許很快的我們就可以在世界上的某個國家(可能是根本沒想過的國家),看到由中央銀行所推出的加密貨幣了(好想直接把麥克風交給許明恩)。

#希望錯字不會太多

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