青年創業家 要發明火箭還是開汽車?

青年創業家 要發明火箭還是開汽車?

圖片來源:sdecoret via shutterstock

隨著網路和智慧型手機的興起,讓許多的青年創業家得以有實現夢想的舞台與機會,網際網路也顛覆了一切傳統產業的時代。在網際網路的時代中,電子商務、Airbnb、Uber、Facebook、Google、抖音等造就了新經濟,過去從教科書上所看到的商業策略理論,以及傳統產業的習慣思維與信念,是否已不再適用於現今的時代?

選擇發明火箭還是開汽車?原來市場並極不是設想的那樣

如果問大家想要發明火箭還是開汽車?一般人都會選擇發明火箭,因此聽起來比較酷。在大企業端的做法與企業戰略目標也是如此,大公司會願意投入的勢必不是一個小的專案或事業。通常大公司要的是一個「火箭般的新創」,大公司所能夠投入的資金、人力、資源都相對較多,所以預期的成果以及投資報酬率也相對高。在這個情形下,大公司會往「發明火箭方向」去進行產品的規劃,也會具有相當的組織與團隊,而且這些組織與團隊的人可能都是「高手」、「大咖」,也就是由富有經驗的主管來擔任,主要的組織和策略方向也依賴這些人過去的成功經驗。

但是一個火箭的發明,可以投入的資源會有多少?需要規劃的面向又有多少?再來在發射火箭前所需要反覆測試要多完整?除了事前的各種準備之外,當火箭要發射時又需要多大的動力與燃料投入?當然,這些都是時間與資源上分配的問題,但是,真實的狀況是……..

當你在打造火箭的時候,你已經設想了火箭發射後會發生的事情,但是市場極有可能不是你所設想的那樣。

新創公司要能夠「放下虛榮,擁抱失敗」

倘若火箭每一次發射都需要這麼高的成本,那麼,這個創業項目註定不會是新創公司可以玩的起的,也輪不到資源匱乏的新創公司來造火箭,但是在網路數位化的時代中,我們可以看到許多新創公司不停的創造出大公司無法創造出的火箭,最很重要的是,新創公司能夠「放下虛榮,擁抱失敗」,而成功的新創公司通常是抱持著開汽車的心態多過於造火箭。

早在我們2012創立生活市集的時候,團隊先前已經不知道失敗了多少個創業的題目,經過多次的創業失敗後開始慢慢發展「生活市集」,直到現在創業家兄弟2019年全年累計合併營收50.91億元,您能夠想像在2012年生活市集一開始卻是只賣幾個商品的網站嗎,您能夠想像網站功能很陽春,且很多機制都是透過「人工」和「手動」。當生活市集在大家眼中很陽春,卻成為創業家眼中「最小可行性產品」。事實上,創業家能提供的資源並不多,時間就是最寶貴的,比起將網站機制用的更完整,我們更急於將產品推向市場,直接驗證我們的創業想法是否可行?

商品數少、功能介面陽春等都像是一個剛起步的網站,即使作法這麼陽春,大家卻開始跟生活市集購買商品。假如在一個大公司內部創業,大部分的人是沒有勇氣提出這個「最小可行性產品」的概念,因為通常老闆都不會同意,而這背後表示著是有極高的失敗風險。因為一看就是「一個不會成功的網站」,但在我們眼中,「很醜」、「陽春」卻是新創公司成功的第一步。

所謂的不完美正代表著你帶領團隊的方式,也是以最少的時間和人力、物力去搭建出來一個最小可行性的產品。如果失敗了,也沒有關係,你還有根據市場的回饋﹑數據的變化快速進行修正的機會,透過驗證後再次修正,即可以再次快速的推向市場,並再驗證再修正,如此地不停循環。

創業如果是一場牌局 要用最低的成本去看牌

新創公司所擁有的資源是很匱乏,大多數的新創公司在第一年就會面臨倒閉的可能。

根據經濟部中小企業處創業諮詢服務中心的統計指出,一般民眾創業,一年內倒閉的機率高達90%,如果創業像一場牌局,創業家要做的事情,就是用最低的成本去看牌,因為越早知道底牌,你需要下注的籌碼越低,你能得到的學習和驗證就越多,同時你需要在你的籌碼耗盡前,盡快找到pivot,這才是創業家精神。

松果購物做為一個電商市場的後進者,要成功突圍其實是非常困難的,
松果購物成立於2016年,在松果購物成立的第一年,就碰上了電商割喉的補貼戰,許多原本經營有成的中小電商平台或是電商品牌都難以支撐下去,更何況是松果購物?一個從零開始,沒有知名度也沒有會員基礎的新創電商平台,要怎麼突圍?在松果購物的前幾個月,團隊感覺這個事業幾乎做不起來,小小的團隊氣氛低迷但不甘心放棄,當時創業的感覺就像是在開一台破車,車子很爛,跑不起來,但卻要想辦法將它開成一台跑車。

團隊在做產品的時候,想的不是要做火箭,而是秉持著創業家精神想辦法「把破車開成跑車」,但這個前提是團隊內部要能接受,外加我們「車況」很多地方都不完美;團隊要能接受,不完美是正常的,不完美是一種Tradeoff,因為我們選擇了將資源放在其他的面向上了,就這樣這台破車現在漸漸從組裝車開成Toyota。松果購物在2019年成功興櫃,成為繼生活市集後,成立三年多就快速在台灣興櫃的「小而美」新創網路公司。

現在接觸了許多青年的網路創業家,看到很多網路創業家其實都已經非常能接受這種「開破車」的思維,在網路公司的人平均年齡層都很低(像在生活市集平均年齡30歲、松果購物平均年齡27歲)。
現在的年輕人反而喜歡和擁抱這種「滾動式實驗」的精神,而不是「老闆說了算」的權威管理模式,一間具有創業家精神的公司,需要實現跨部門團隊的整合,確保團隊中的每一個成員都能面向市場,得到市場的反饋,數據是公開透明且共享的,一旦有任何的idea,應該是能迅速拋向市場得到驗證,而不是依照職位高低、資歷深淺,也不是依賴天才、創辦人。

在網路世界中,我認為一個團隊真正需要的不是天才,而是務實、努力、願意把手弄髒、用心去面向市場的人才。

作者:

廖家欣,台灣女性企業家和連續創業家,生活市集、松果購物共同創辦人,現任上櫃電商創業家兄弟總經理。關注網路新創、電子商務、女性賦權、科技女力等議題,專精於數位行銷領域,並擅於剖析商業數據洞察商機與制定策略。

 

 

文章授權(創用CC授權)
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