銷售必備表單-業績回報範本,輕鬆掌握每日營運狀況

銷售必備表單-業績回報範本,輕鬆掌握每日營運狀況

有效記錄每日業績金額及來客數,銷售管理更輕鬆!

這篇我們將實際運用「問卷設計懶人包裡面的概念,設計一份銷售人員常會用到的「業績回報範本」,協助你記錄每日業績金額及來客人數,有效掌握每日銷售狀況。

如果看完這篇文章你很喜歡這份範本,透過 SurveyCake 後台 「套用範本」的功能,你馬上就可以建立一份一模一樣的問卷表單唷!話不多說,馬上看下去吧!


問卷目的

為了清楚記錄每日業績及來客數,設計一份好的業績回報表單是很重要的。你必須建立簡潔的重點問題,方便現場銷售人員填寫,並記得留下銷售人員的聯繫資訊,避免資訊填答有誤時難以查證。

這份業績回報範本,除了介面好看、容易填寫,最主要是能幫助你有效記錄每日銷售狀況。


問卷架構


視覺與文案

不管是問卷、表單還是調查,視覺和文案都是非常重要的事情。

視覺

以業績回報表單來說,可以擺放店家相關圖片,促進員工與公司的凝聚力。

文案

為了讓數據記錄準確無誤,開頭文案扮演很重要的角色,包括問卷目的為何?問卷主要內容是什麼?如果能在開頭就強調清楚,填表者會更清楚了解每個欄位要填答的內容,避免回收錯誤數據。


資料調查

簡述問卷目的及內容後就可以來設計問題,搭配好用的專業功能,讓你設計問卷更簡單,數據分析更輕鬆!


輸入數字時怕不小心多打一個 0 嗎?透過「送出前預覽」功能可以讓填表者在送出問卷前再次檢查答案是否有誤,若有需要修正的地方,只要直接點擊該處即可進行修改。


回收表單資料後,系統會針對回覆自動生成統計圖表,方便你一眼查看資料分布狀況。

單選題結果會以「圓餅圖或長條圖」的方式呈現。

數字題結果會以「常態分布圖」的方式呈現。


若想檢視單一分店的銷售狀況,可以透過「篩選組合」功能將指定分店數據從所有回覆中單獨抽離查看。

如下圖,若我們想觀看 2019/10/04 板橋店的銷售狀況,輸入指定條件後即可從所有回覆中單獨查看板橋店當日的數據資料。


如果光查看單一分店數據還不夠,還想比較各分店的銷售狀況,透過「交叉分析」功能可以輕鬆比較兩變數之間的關係。

如下圖,如果我們想比較各專櫃在不同分店的表現,只要輸入好特定條件,即可產生交叉分析表及統計圖表供查看分析。


偶爾會因應節慶舉辦大型活動,透過「日期區間篩選」即可查看指定時間內的銷售狀況。如下圖,若你想查看 10/4~10/28 週年慶的業績表現,輸入指定時間後即可單獨查看此時間區間內的數據。


若年末時想統計各季或各部門整年表現,透過「子母問卷」功能可以協助你合併多筆問卷數據進行分析。更棒的是,你不用每一季都手動建立相同的問卷,只要建一份母問卷就可以無限產生相同問卷內容的子問卷,並針對不同對象發送問卷,最後在後台直接合併分析。


若特定分店因為舉辦活動而與其他分店有業績上的差異,在查看數字時很難隨時記住哪間分店舉辦了哪些活動,要時時對照活動時程表也很麻煩,這時使用「備註」功能,就能直接在回覆上標記額外資訊,方便你查看數據時更清楚背後發生的原因。


感謝填寫

銷售員工填完表單後,要記得感謝對方的填寫。另外,若有其他活動宣傳或行銷導流需要,你可以透過「自訂感謝頁」或「感謝頁轉址按鈕」安插任何網頁連結(例:活動頁面、官網、粉絲團),引導填表者送出問卷後點選前往該網頁(如下圖「了解週年慶宣傳活動」按鈕)。


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