美妝X AI — AmiidBeauty 獨立美妝選貨 案例分享

美妝X AI — AmiidBeauty 獨立美妝選貨 案例分享

Amiid=Amid+I,Amid為「在⋯⋯之中」或是「被圍繞」之意;Amiid多了一個i,期望我們能在您的生活中創造各種美好,讓生活被美的事物所環繞,保持愉悅的心情,過一個擁有自己色彩的人生.Life is too short not to surround yourself with beautiful things. Amiidbeauty便是因「美好」而生的品牌,就如同我們第一次去AmiidBeauty拜訪時,便被他們富有設計感、具有品味的選品深深吸引.

在3月中所舉辦的活動「電商該知道的社群與網站流量變現必殺技」,因而認識了Pobby.在認識Rosetta.ai以前,Pobby先接觸了社群軟體的AI,透過此場活動,對於AI在電商內操作有更進一步的理解.AmiidBeauty是2019新成立的美妝選品店,因此在滿1年多的時候,闆娘就意識到電商站內點擊率、選購率、轉換率與營收的關係,並且有意願再更提升站內轉換數率,、所以接受了我們的邀請試用了我們的服務.

我們在「首頁」以及「類別頁」,安裝個人化情境的推薦引擎,營造出適合消費者選購的情境,讓消費者更願意進行加購、放入購物車、進行結帳的行為.維期14天的 A/B Test的結果,比我們想像中的還要出色,因測試時適逢冠狀肺炎案例增加最多的時期,深怕會影響了買氣,Rosetta.ai的模型果然沒有讓人失望:

一、客單價增加:每一張單平均增加79元

二、營業額提升:兩週的時間,營業額增加 30960

三、點擊數增加:相對於Shopline的推薦,點擊數增加約到500

四、轉換數增加:轉換數比Shopline的推薦增加2倍

五、跳出率降低:降低頁面跳出率的50%

六、熱門開信時段:週一 8–10a.m. ; 週六 8–10p.m. ; 週三 4–6 p.m.

七、信件抵達率、開信率、點擊率比一般電商高:

  • 信件抵達率幾乎至100%
  • 開信率是別人的7倍
  • 點擊率是別人的5倍

僅使用兩週的時間,營收便增加三萬;相較於Shopline自身的推薦,點擊率增加,意味著使用Rosetta.ai的服務有機會促成更高的轉換率;點擊數、轉換數、客單價增加,無庸置疑地有效提升營業額!透過個人化EDM的發送,可以幫助電商偵測到熱門開信時間,若能利用熱門時段發送EDM,將更有機會促使郵件被打開,進而留住顧客,讓舊客或潛在客戶回流的機率變高.信件抵達率可以高達100%,比較不容易被擋信;開信率高過市面上其他同業,能有效增加成功機率;信件點擊率高,更有機會促成購買.

許多客戶都會懷疑說,不知道14天會不會不會有成效?根據上述的指標,相信有以上數據的補充說明,能減少對於AI模型的疑慮;AI不是萬能,但它的確可以賦能,並且幫助電商精準化再行銷.

想體驗或理解更多Rosetta.ai 服務的請到官網:

https://www.rosetta.ai/zh-Hant

文章授權(創用CC授權)
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