經營者,你該捨棄 Google 表單的三個原因!開始用 SimplyBook.me 打造線上預約網站!

經營者,你該捨棄 Google 表單的三個原因!開始用 SimplyBook.me 打造線上預約網站!

SimplyBook.me 在做商家調查的時候就常看到,許多經營者使用 Google 表單做為線上預約工具,讓客人透過 Google 表單預約服務。當然,對經營者來說,要讓顧客透過 Google 表單的方式,線上預約服務確實不難,難的是經營者忽略的時間管理成本以及流量經營的概念,現在就讓 SimplyBook.me告訴你,一樣是簡單使用的工具,為什麼你該捨棄 Google 表單,開始使用 SimplyBook.me 來接受線上預約!

節省人力成本

雖然透過 Google 表單,一樣可以獲得顧客的預約資訊,但是你需要透過人工的方式,來將顧客的預約資料放置行事曆中,同時有更多時候會發生「重複預約」的狀況,造成你需要花費更大量個人力成本來協調,例如:

  • 同個預約時段一次有三組客人預約
  • 顧客集中預約熱門時段
  • 一個顧客同時預約了三個時段

而透過 SimplyBook.me 的系統機制,可以幫助你設定「每個時段的預約上限」,同時,顧客在預約時也能更直覺的選定適合的預約時間,一樣輸入姓名等基本資訊後,就能夠輕鬆完成預約,同時幫助經營者無需耗費人力,就能自動將顧客預約資訊完整呈現於行事曆中,快速檢視每個預約週期的預約組數!

彈性擴充,直覺易用

使用 Google 表單來製作預約功能,就僅是製作問卷框讓顧客填寫,而透過 SimplyBook.me 來打造線上預約網站,除了可以按照您的需求,選用不同的預約模版和 行事曆範本 外,還能透過 CSS 來調整網站呈現風格。

另外,網站中出現的所有文字都能按照你的經營風格調整文案,針對不同的服務內容、不同的員工,也能加入照面或是文字描述,吸引顧客預約。而就像是 Google 表單可以允許你自訂不同的問題,SimplyBook.me 的 備註欄位客製功能,也提供了充分的彈性,讓顧客在預約時輸入更具體的資訊,幫助你更了解顧客的預約需求。

SimplyBook.me 能做的更多

比起 Google 表單來接受線上預約,充其量就是讓顧客填寫好資訊後,用各種人工的方式來安排排程,其他你需要的更多功能,例如:提醒顧客預約時間,都只能使用更多人力來操作。而透過 SimplyBook.me 的機制,當顧客預約完成 → 預約即將到來前,都能使用 SMS 簡訊或是 Email 的方式提醒顧客,當然,提醒通知的文案也能客製化,幫助你維持品牌風格。

另外,很多顧客在預約後,常常會因為不定的因素而放鳥商家,為避免這種狀況,SimplyBook.me 也整合多種金流平台,讓你可以在線上收取一定額度的費用,避免顧客預約未到。

SimplyBook.me 也提供多種行銷推廣工具,幫助經營者透過線上預約官網來吸引更多顧客提昇業績,同時也能選用 組合方案 客製功能,讓顧客一次預約多種服務,養成消費習慣,經營顧客長久關係。


以上是關於 SimplyBook.me 線上預約系統與 Google 表單的比較介紹,當然,不否認 Google 表單仍有其便利性,但身為經營者的你,除了提昇業績之外,該考量的是不是在有限的人力安排下,有更妥善的方式來利用人力資源,讓你的員工專注在他更需要專注的地方呢?


SimplyBook.me 提供最完整的線上預約系統,就算沒有程式基礎,也能打造專屬預約系統,同時也提供了完整的行銷推廣機制、顧客評論系統,讓你能充分的說服目標客群消費。

別忘了,數位的世界變化非常快,別讓競爭對手搶得預約線上化的先機,立即到 SimplyBook.me 註冊,免費試用最完整的功能!? SimplyBook.me 提供專人顧問諮詢,若有任何操作問題,歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是 私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁,將有專人為您提供客製化的服務。

文章授權(創用CC授權)
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