獨家解構AI服務 — 案例 品牌電商 SOLE

獨家解構AI服務 — 案例 品牌電商 SOLE

先前文章的介紹,有持續追蹤我文章的人相信都會對 Martech 或者 AI 有更近一步的認識。因此,此篇將獨家介紹使用  服務的服飾電商,如何在節省廣告成本下,提升廣告轉換率,同時間創造更高的營業額呢?

SOLE 是3–4年前高雄新崛江的小小攤位,隨著老闆 Alex 以及老闆娘 Ashley 的努力,開始陸續地拓展到網路平台,甚至在北台灣擁有實體店面。當  找到SOLE的時候,便被 Ashley 的選品眼光驚豔到,SOLE 的風格可以說是完全打中身為白領女性的喜好。選品風格偏向歐美,但亦有別於一般精品的距離感,SOLE 的衣服與鞋子,有其風格的特殊性以及時尚感; Ashley 喜歡閱讀 Vogue 和 Elle ,造就其獨特又兼具時尚的審美觀。

然而,在現代要經營服飾電商,選品的出眾與否已經不是網站熱賣與否的關鍵。關鍵在於:如何讓進入官網的潛在消費者,進行購物而不是白白地流失掉這個消費者,否則,投注在廣告的費用,便如同將錢投入水中一樣,消失得無影無蹤。

透過下圖,我們可以發現  的服務,能協助服飾電商分析其消費者於站內進行的行為以及商品對於消費者的意義;交叉分析後,將能提供服飾電商消費者偏好趨勢以及偏好色系。系統就能依照此資料推薦專屬於該消費者的服飾,以促成更高的成交率,打造更高的營業額。

當然,我們需要透過數據來佐證,才能更有說服力。灰色部分是服飾電商SOLE尚未使用  行銷科技前的營業額。於2019 使用後,6–9月每個月都有增加至少50%的營業額,特別是7月成長幅度更為驚人。因為能準確辨識出消費者A、消費者B⋯⋯,推薦專屬其喜好的商品,提高其消費意願。

Rosetta.ai 不只是推出她可能會『喜歡』的商品,而是她會『買』的商品。

 的技術,不僅可以協助電商平台更精準留住潛在消費者,更可以幫助電商平台增加營業額。除此之外,透過 AI 服務,不僅能利用強大數據分析消費者現況及預測,亦能協助電商縮短新品開發期以及加速採購新品,更能幫助電商備貨,盡力地降低囤貨,甚至打造爆款。有沒有發現 AI 真的很先進呢?

下個月,2020年2月,  的 Youtube 頻道即將推出特輯,邀請到 SOLE 老闆 Alex 來分享使用  後的心得以及經營服飾電商的心法,敬請期待。

文章授權(創用CC授權)
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