活動必備!透過問卷完成活動報名、觀眾互動和滿意度蒐集

活動必備!透過問卷完成活動報名、觀眾互動和滿意度蒐集

後續還能有效再行銷,SurveyCake 讓舉辦活動更輕鬆!

舉辦一場活動,一點都不容易。

活動前的報名程序繁雜又瑣碎,面對一堆超時、重複報名的申請者,一個個篩選報名資格不僅耗時又費力。

活動中最怕參與者恍神失去注意力,落得和主持人大眼瞪小眼的窘況。

活動後想蒐集參與者的活動回饋,以利改善下次活動的品質,但該如何吸引參與者填答問卷呢?

以下我們將會針對活動的流程,分別向你介紹 SurveyCake 問卷如何協助你輕鬆舉辦活動!


活動報名

我們以論壇說明會為例,SurveyCake 免費提供問卷範例供你直接套用,範本內容細節均可自行修改。

問卷範本頁面-搶先看

為了讓填答者能更快完成報名,開頭的文案扮演了非常重要的角色。包括報名流程、活動地點和主辦單位的聯繫資訊等,如果能在開頭就說明清楚,填答者也會更有意願完成報名。

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  1. 避免超時報名:問卷有效日
  2. 避免超額報名:回收數量上限
  3. 避免重複報名:不重複

在蒐集報名資訊時,因為場地大小及準備時程問題,必須有人數及時間上的限制。SurveyCake 可以協助你自動化管理問卷狀態,當超過指定時間或收到指定數量的回覆時,問卷就會自動關閉無法填寫,避免收到超時超額回覆。更棒的是,還能自動限制重複填答的人,系統可以根據姓名/電話/Email 等條件來判定重複的標準。

若你想進一步了解如何自動化管理問卷狀態,請參考以下文章:


現場投票

想提升參與者的投入程度,你可以在現場安插幾個投票或 QA 等互動活動。將簡單的小問題放入問卷中,再把問卷 QRcode 安插在投影片裡或印刷出來供參與者掃描填寫。

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  1. 立即公開填答結果,參與互動再升級:公開結果按鈕

開啟「公開結果按鈕」功能,可以讓參與者在送出問卷後,馬上觀看所有填答者的填答結果,讓主持人舉辦的投票或 QA 活動更有趣、更有參與感!


活動滿意度

活動結束後會蒐集使用者回饋,SuveyCake 後台自動針對問卷回覆進行數據分析及製作統計圖表(圓餅圖、長條圖、雷達圖、常態分布圖)。

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  1. 提高問卷填答意願:感謝頁按鈕
  2. 有效追蹤再行銷:埋入 Google Analytics / Facebook Pixel 追蹤碼

辦完活動後,瞭解參與者的活動體驗很重要,可以協助你規劃下一場活動時更順利!但活動後該如何吸引參與者填答問卷呢?

你可以在問卷中提供填答誘因(e.g. 送出問卷即可獲得活動簡報),透過「感謝頁按鈕」可以確保填答者有如實填答問卷,因為只有填完問卷的人才會進入感謝頁面,你可以將簡報連結安插在感謝頁按鈕裡。

除了有效統整回饋外,該如何針對參加過活動的人做後續再行銷呢?

參與過活動的人,對主辦單位及相關活動主題一定比一般人更加熟悉,若日後有相關活動訊息或產品資訊,這些人也比較容易有興趣。想提升日後活動報名或產品下單的轉換率,你可以針對這群人下廣告,或者分析他們的背景輪廓(包含興趣、常用裝置等),藉此針對他們規劃行銷策略。

為了有效再行銷,你可以在表單裡嵌入 Google Analytics 和 Facebook Pixel,藉此掌握填答者輪廓及設定精準廣告受眾條件,不再白白浪費廣告預算。

若你想了解如何在問卷嵌入 Google Analytics 及 Facebook Pixel,請參考以下文章:


不管是活動報名、現場觀眾互動、活動滿意度,你都可以透過 SurveyCake 線上表單輕鬆蒐集所需資訊!

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