東南亞創業輔導公司-STARTBOARD:創業小聚八週年聚會

東南亞創業輔導公司-STARTBOARD:創業小聚八週年聚會

    十二月十九號的晚上,東南亞創業輔導專家-STARTBOARD很榮幸以「社群夥伴」的身份、受邀出席由數位時代主辦的「創業小聚八週年聚會」。

    在這場眾星雲集的的慶典當中,由「華麗的轉身」作為本日主題演講的核心架構,邀請四位名鎮四方、貨真價實擁有「華麗耀眼成就及經歷」卻毅然決然投入創業一途的前輩們,進行分享。以過來人的身份、真實又深刻的眼光跟體會,跟觀眾分享創業這條路走下來的所感所悟,並大方分享其創業的緣由、信念及一些可以少走些冤枉路的方法,無疑是有意創業者的心靈大補貼!

    不小心錯過了怎麼辦?!沒關係!貼心的東南亞創業輔導專家-STARTBOARD小編替你們做好筆記了!創業雞湯筆記,請服用!記得要持續關注我們唷~更多最新創業圈動態都在此~

    第一位講者,是曾擔任麥當勞大中華區總經理、目前為「客意披薩」的孵化合夥人,李明元。

【運用科技去管理次品類】

    為什麼選擇出來創業?李總笑著說,就不想做大品牌了。秉持著「不打工、不打舊品牌、不玩舊經濟」三個理念,他希望能運用自身多年來在餐飲業培養出來的專業,在既有的產業品類(速食、休閒餐廳)中找到處在中間的服務。而這個問題的答案,就是【fast casual快休閒——次品類的創新。】

    再者,他希望可以【運用科技去管理次品類】。李總舉例,在2015年到達美樂位於密西根的總部,被驚豔到——雖為食品公司,但總部卻跟高科技公司一樣,甚至有無人機送披薩:傳統披薩卻能以“We are the e-commerce company.“自居,非常特別也令人印象深刻。因此,李總決定要做這樣的品牌:運用科技創新管理的次品類。而「客意披薩」就是完全符合理想的標的——李總表示,幾經思考後,發現只有幾項產品適合做電商(外送服務):炸雞、便當、披薩。再者要思考,本身的產品能不能被數位化?畢竟純電商已經死掉了,只能用新零售來做。

【新零售:「人、貨、場」的啟示】

    選擇好標的後,李總還說,實體條件(好的門點、運營的投資)、生態圈(第三方外送,如:麥當勞不用自己架外送平台了)及輕資產、輕組織:(每個月租:共生共享的生態圈)都是重要的考量點。

    接著QA時間提到,科技到底怎運用在此行?李總請我們先想想「新零售」的定義——就是傳統零售的「貨、廠、人」被顛覆——新零售就是:先找人、再思考賣什麼給他們、最後才是找場地。具體成功案例,就是中國的小藍杯咖啡(市值有兩隻獨角獸)。

    而要將新零售運用到新餐飲,則需要思考:你要如何讓「人、貨、場」變成可能,以及商品的「二重性」:除了商品舊有的屬性外,其數字化的屬性。更多詳細的知識,李總推薦大家看《藍海戰略》這本書,他提供相關的具體步驟跟工具可以使用。

    第二位講者,是「Cubo:智慧寶寶攝影機」的創辦人,Thomas。

    Thomas首先介紹Cubo這個品牌的理念及產品、服務——初衷是希望透過科技創新,讓爸媽照顧小孩更安心、當爸媽的第三隻眼。而Cubo具體功能包含三項:【AI口鼻覆蓋、翻身偵測】、【AI危險區域警示】:app可以選擇危險區域,寶寶跑進去就會通知爸媽,寵物進去則不會跳通知、及【AI自動拍照錄影】:每天精選十組寶寶的可愛照片,幫父母記錄寶寶的成長。

    接著談到自己創業這條路,Thomas首先從自己的背景說起——十四年在「趨勢科技」(軟體人才的黃埔軍校、研發世界級的產品)擔任工程師、研發經理、研發協理(帶領1-10-100人的團隊)的經驗中,他漸漸建立自己的價值觀——永遠秉持「小火車精神」:衝衝衝、無可救藥的正向思考、自己動手做去改變心態。提及自己的「精實創業」,Thomas提到幾項重點:

  1. 用最少的資源、去驗證假設

  2. Lean Canvas: 一頁式Business Plan(九宮格BP)

  3. 答案在外面:Assumption v.s. Validation(不能待在辦公室,要走出辦公室聽客戶的聲音)

 

【創業六大核心元素:信念、導師、資金、團隊、想法、及方法】

    此外,創業這條路,也有六個最重要的核心問題要注意:信念、導師、資金、團隊、想法、及方法——過程中你到底相信什麼、在堅持什麼信念?擁有共同願景及信念,才能找到很不錯的團隊。此外,導師很重要(Cubo是AppWorks 46期的團隊)、也提到恩師Steve的協助及啟發、寶貴建議對他們意義重大。

    同時,還要有群願意跟你講真話的夥伴(上個產品花七八個月卻失敗,每個目標都沒達成基本上就代表很難成功,遊戲規則告訴你該停但投入那麼多要放棄很難——但放棄後,因為有先前經驗,就用兩個禮拜就寫出business plan,而且馬上會測試,馬上購買意願超高很有機會)。

    此外,【創業是有方法的、有遊戲規則的】,跟職場一樣(可能進辦公室就是買個咖啡給旁邊的同事打好關係,就是遊戲規則),但跟職場不一樣的,碰壁了不是換個公司就好,創業失敗、採坑,可能的下場會是:名聲壞掉、家庭房子都沒了,所以盡量「要知道一些創業的方法、遊戲規則」。

【如何做好市場調查?重要的指標跟方法?】

    Thomas分享:「剛好我的朋友有生小孩,抓他來問問,但我並不是真的要從他身上獲得什麼結果,重點是:什麼問題、方向才是對的?什麼才是真正的問題?」checklist、訪綱要重新整理一下,確立你的問題基礎,之後請他介紹相同需求的人:

    「欸你有沒有朋友可以介紹一下?」(你第一層朋友可能不會跟你說真話,你就只會賣他這一台)

    結語部分,Thomas想鼓勵所有創業的人:「創業的路就是會繞路、會起起浮浮,要做好心理準備!」也建議有意「轉身」投入創業一路的人:要「連結原本的經驗」比較好、比較容易成(像他自己就是軟體、硬體、AI結合,而這本來就是他的強項)。

    接著是TripPlus 共同創辦人暨執行長Ryan林志祥的分享。

    曾任宏碁軟體開發主管的Ryan,成功帶領宏碁完成觸控螢幕手勢與軟體架構開發的相關項目;從高階經理人轉身投入創業後,從漫畫般塗鴉的通訊軟體Pichat,後來Pivot 做整合式哩程社群、機票搜尋服務 TripPlus !

    Ryan提到「設計思維」的重要性:組織改造、軟硬體開發,他都把設計思維運用得淋漓盡致。但同時也提到自己創業過程中、慘痛跌跤的經驗:「我是這麼棒的人,又帶非常有經驗的軟體開發團隊,為什麼我做出來的東西沒有人要用?」而這次經驗也讓Ryan與一起工作七八年、合作無間的團隊,不講話兩個月。

    而從這此的挫敗當中,Ryan體會到:【一個團隊:真的要有一個暴君,要很有主見,可以領導】,同時,其他團隊成員要能給予你很實際的東西,而領導人要能開放心胸接受這些建議。此外,可以「利用文章做所有的測試」:看文章打到什麼怎樣的TA,而這就是內容行銷及測試(content marketing/testing)——花時間把部落格跟社群做起來。

    談到TripPlus的理念,從美國商人的理念說起——美國什麼都能賣,什麼都不奇怪:所有都是產品,能賺錢就都能賣,當然也包含了「里程數」,而亞洲公司都是把里程數當成忠誠度禮物。TripPlus的出現,就是要將「學習」(教育使用者)里程數的功用、「購買+搜集」(累積)里程數、「兌換」好康優惠,所有都一站式服務。

    最後結語部分,Ryan把他第一次的挫敗經驗,濃縮成五項調整分享給大家:

  1. 當你搞清楚你要什麼之後,方法會很快讓你獲利翻三倍

  2. 每個失敗都有它的意義存在

  3. 失敗是要讓你可以跳得更高

  4. 不要害怕失敗 第一個計畫總是不會很順利!

  5. 把失敗經驗pick up起來、調整

    最後一位講者,是鼎鼎有名的共享機車WeMo,威摩科技的創辦人吳昕霈的分享。

     相繼在科技大廠英特爾、全球知名顧問公司麥肯錫歷練後,毅然決然回台灣創業的吳昕霈,在2015年就湊了5000萬成立WeMo Scooter,力拚台北成為全球第三大共享機車城!

    吳昕霈提到,在過往兩個東家的任職當中,收穫滿滿,尤其使命感跟價值的養成,影響他很大。具體來說,Intel英特爾的使命,是要「用行動網路把全世界串聯在一起!」、而麥肯錫一個案子要千萬、甚至要上億的管顧費用,其理念及口號就是:「要幫客戶做超過十倍的價值!」

    因此,他時常問自己,什麼有意義、什麼有價值?

    不像前兩個講者一樣是軟體工程師出身,沒有相關技術,要怎麼創業?吳昕霈換   個方式想:「從大方向跟大環境去看有什麼可以投入?」

    此外,吳昕霈也提到,創業路上他認為重要的幾件事,包含:

  1. 要有自己的一些堅持:即使他可能讓你少賺一點錢。

  2. 創業前,真的要有足夠的心理建設:要能夠忍受孤獨。孤獨這件事,真的是要做CEO要有的心理建設:這是你選擇的路,別人怎麼說你好、說你壞,都不重要,你自己心理建設要夠強。

  3. 「免強」自己、也「免強」別人:你要用力的免強別人去做事,為了得到的東西真的可以多麻煩別人一點,台灣人都太怕麻煩別人了。

  4. 永遠要追求更高的毛利:財務管理一定要做好。

    在聽完四位華麗轉身的創業家,以自身經驗出發,分享最真摯、最有力的創業心法後,相信你一定能量百倍、更有頭緒及方向準備幹大事啦!

文/林欣怡(東南亞創業輔導專家-STARTBOARD品牌行銷公關)

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