數位行銷系統化思考方式

數位行銷系統化思考方式

在進行數位行銷時,依據條件的不同,也許會使用不同的方法或渠道,但如果思考核心目的,就會發現並不脫離創造流量、促進轉換、提升客單價的範疇。因此,如果透過下面這條公式,就可以從各個面向系統化地思考數位行銷。

系統化思考公式

「流量X轉換率X客單價=銷售額」

首先,在流量的部分,我們可以用顧客旅程模型來思考與目標客群的接觸點。在接觸點上做行銷,吸引目標客群的注意,加以聚集,即為創造流量。接著,為了讓聚集起來的目標客群進行購買或聯絡等產生交易的行為,便需要將目標客群引導至特定地方,這個過程即為引導流量。引導流量的過程可能包含一個或數個步驟,被引導的目標客群一般則會隨著步驟的增加而減少,也就是步驟和步驟間存在一定比例的轉換率。最後,將目標客群進行購買或聯絡等交易行為的客單價納入計算,即可得到銷售額。

小結

因此,透過系統化地思考流量、轉換率及客單價等三個對銷售額的影響因子,檢視現況並提出對應的解決方案,則能夠帶動銷售額的增長。

 

閱讀完整文章:由數位行銷到流量,再到搜尋引擎優化(SEO)

 

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