整合 Zapier 自動化串連,讓你更聰明的使用的 SimplyBook.me!

整合 Zapier 自動化串連,讓你更聰明的使用的 SimplyBook.me!

什麼是 Zapier?

 

Zapier 是近幾年很熱門的自動化工具,有點類似 IFTTT 或 Workflow 等自動化工具,旨都是在幫助使用者在不會寫程式的情況下,能串連多種網路服務,而 Zapier 更偏向工作導向的自動化工具,幫你更容易串連平常所使用的網路服務,當然,包含了 SimplyBook.me 線上預約系統。有了 Zapier,你可以專注於其它重要的工作事項,省時又省錢,不需額外聘請昂貴的開發員,就能快速建立多種自動化,幫助經營者優化工作事項。

現在,透過與 Zapier 的整合,SimplyBook.me 線上預約系統與其他網路服務的串連更加簡單,我們推出了 SimplyBook.me V2 自動化整合服務,具備更多完整的功能,可以幫助經營者更簡單的將複雜工作流程自動化,優化工作流程,減少時間浪費。

 

什麼時機適合使用 Zapier 整合 SimplyBook.me?

 

當顧客透過 SimplyBook.me 預約你的服務時,會發生大量的自動化操作,例如:系統自動發送提醒通知(透過電子郵件或 SMS 簡訊)、同步行事曆等。但有多數的經營者除了使用 SimplyBook.me 外,也有使用其他的數位工具,像是:電子報、CRM 系統等來營運服務。

而這就是 Zapier 自動化工具方便的地方,它可以幫你將 SimplyBook.me 與其他你有使用的數位工具串連整合起來,像是:

  • 節省手動操作:當有新的預約產生,自動將預約內容新增至 Google 表單
  • 改善顧客體驗:當客戶預約完成後,除了預約提醒外,觸發電子報系統,發送其他訊息給顧客
  • 培養顧客回訪:用 CRM 顧客管理工具記錄新顧客資料,並與該為顧客保持聯繫。

 


 

如何串連 Zapier 自動化工具?

看完以上介紹後,是不是也想使用 Zapier 將 SimplyBook.me 與你慣用的其他數位工具整合呢?事不宜遲,就按照下列步驟操作來串連數位工具,打造數位經營第一步吧! 

 

 

先到 SimplyBook.me 後台,選擇客製功能列表,在列表中找到「串連 Zapier 自動化機器人」客製功能並啟用。

啟用成功後,請務必點擊 這個連結 到 Zapier 官網,登入 Zapier 帳號後,會看到 Zapier 與 SimplyBook.me 的串連畫面,請點擊最下方的按鈕「Accept Invite & Build a Zap」來啟用即可。

 

 

接著點擊「Make a New Zap」按鈕來將 SimplyBook.me 與其他數位工具串連自動化,以下也以 Evernote 為範例操作,目標是設定當有新的預約時自動產生一則包含顧客預約資訊的新記事。

 

 

首先先在 Zapier 的第一個搜尋框,找到 SimplyBook.me 並點擊。

 

 

選擇一個觸發時機:當 SimplyBook.me 接收到這些資訊資訊,你想要其他數位工具做什麼事情。SimplyBook.me 目前提供四種自動化整合:

  • 當預約資訊有更新,例如:時間、日期、服務項目等
  • 當收到一筆新增預約資訊時
  • 當顧客 / 管理者取消預約時
  • 當收到來自新的顧客的預約資訊

 

 
 

接著就是登入你的 SimplyBook.me 來完成系統串連,串連後請務必測試是否能正確同步 SimplyBook.me 資訊。

 

 

當 SimplyBook.me 自動化設定好之後,選擇其他你想要串連的服務,如先前所說,這邊以 Evernote 為例子,當顧客完成預約後,Evernote 將會根據你的自動化設定,來自動建立一則包含預約資訊的記事(可客製化記事內容)。當設定完成後,請務必啟用這個 Zap 來完成最後步驟。

 

 

當設定完自動化之後,未來你再也不用手動複製貼上顧客的預約資訊,Zapier 將會自動幫你串連 SimplyBook.me 與 Evernote 來協助你完成自動化操作。同理,若你平常不是使用 Evernote 而是使用其他工具來記錄,也能試著在 Zapier 中找到對應的數位工具來完成自動化。

以下是更完整的操作教學,歡迎查看,而串連 Zapier 後會需要一定的時間來同步,同步時間根據你選用的 Zapier 方案,等待時間為 5 ~ 15 分鐘左右:

 
 

 

SimplyBook.me 提供最完整的線上預約系統,就算沒有程式基礎,也能打造專屬預約系統,同時也提供了完整的行銷推廣機制、顧客評論系統,讓你能充分的說服目標客群消費。

 

別忘了,數位的世界變化非常快,別讓競爭對手搶得預約線上化的先機,立即到 SimplyBook.me 註冊,免費試用最完整的功能 ? SimplyBook.me 提供專人顧問諮詢,若有任何操作問題,歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁,將有專人為您提供客製化的服務。

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