【 熱門問卷範例 】企業必備,集結多種商業情境範本

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本篇範例涵蓋多種企業熱門使用情境,如「市場研究、活動報名、滿意度調查、客服回饋」等,幫助你為自身產品或服務,一次建立各階段所需要的調查表單,讓你管理產品及服務更有系統。

SurveyCake 提供八大情境問卷範例,以下將針對各類型企業需求,介紹四個使用情境-「行銷與市調、活動與社交、滿意度調查、內部應用」其中所涵蓋的問卷範例。

 

行銷與市調:助於產品市場研究

在產品或服務上市前,完整的市場研究有助於了解顧客痛點及使用者輪廓,並優化行銷策略。以下提供多種調查需求問卷,點選即可查看完整範本,範本內任何細節均能自行修改:

相機市場調查(產品市場調查)

募資問卷調查

網購行為調查

出國喜好調查

金融行為需求調查

保養習慣調查(使用者習慣調查)

 

活動與社交:吸睛的報名表,吸引填答者報名 

報名表外在美觀,可以吸引人點選填答;內容題目設計流暢,有助於準確回收報名資料。以下提供不同情境的活動報名、申請表,點選即可查看完整範本,範本內任何細節均能自行修改:

活動邀請

課程報名表

說明會報名表

聯誼活動報名表

商品試用申請

電影包場活動

跨年派對報名

同學會報名表

 

滿意度調查:即時傾聽顧客心聲

藉由滿意度調查,可以即時了解顧客對產品或服務的滿意程度,並蒐集具體回饋建議,以及顧客的個人資訊,不僅能優化產品或服務的發展,也能分析不同客層的消費行為。以下提供多種滿意度情境問卷,點選即可查看完整範本,範本內任何細節均能自行修改:

用餐滿意度調查

活動滿意度調查

網站使用滿意度調查

配送滿意度調查

課程滿意度調查

客服滿意度調查

電影滿意度調查

 

內部問卷:有效統計公司內外事務

公司內部需要統計的事務又細又雜,對外如蒐集客服回饋,瞭解顧客當前的消費體驗,對內如調查員工午餐,看似不難卻會花上許多時間成本的工作。以下提供多種內部問卷範例,讓你更有效率統計公司內外大小事,點選即可查看完整範本,範本內任何細節均能自行修改:

客服反映表單

工作應徵申請

公司午餐外送

員工績效考核

公司內部請款

進修課程調查

 

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